
Les recherches de l’équipe sont organisées selon trois axes :
Ce premier axe est consacré à l’analyse de la communication médiatisée par ordinateur, aux communautés virtuelles et aux organisations réticulaires. Il mobilise essentiellement des compétences issues des sciences humaines et sociales mais articule le champ de ses réflexions théoriques et empiriques avec des préoccupations liées à la conception d’outils (plateforme de soutien social en ligne, service de sociabilité en mobilité...).
Thèmes de recherche : dimension relationnelle dans les forums (partage des émotions, soutien social) ; argumentation politique et diaspora ; étude des documents numériques ; émergence de nouvelles compétences liées à l’utilisation des TIC ; usages de services contextuels géolocalisés ; phénomènes de constitution de collectifs en ligne ; expérience d’usage des systèmes interactifs multimodaux.
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L’objectif principal de cet axe est de concevoir des méthodes, des modèles et des outils supports aux activités coopératives distribuées dans divers domaines et environnements (professionnel, association, réseau, communauté de pratique, communautés Open Source, gestion de crise, systèmes à risque...)
Thèmes de recherche : gestion collective des situations à risque ; méthodes et critères pour l’évaluation des situations coopératives ; Services Sciences, Management and Engineering (SSME) ; ingénierie des processus d’entreprise ; supports d’affichage et de manipulation de données multi-utilisateurs ; multi-activité au travail ; story-telling d’activités expertes.
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Les travaux réalisés dans cet axe visent à définir des infrastructures conceptuelles et à concevoir des outils logiciels pour la gestion des connaissances. Ils reposent notamment sur la notion de « web socio-sémantique » développée initialement dans l’équipe, sur des plateformes OpenSource (Agorae, Porphyry, Cassandre) et des standards de représentation de connaissances (HyperTopic).
Thèmes de recherche : gestion des connaissances; agents intelligents pour des moteurs de recherche sémantiques; processus d’annotation dans les documents numériques ; gestion multi-points de vue de ressources documentaires, de corpus scientifiques ; recherche ouverte d’information ; aide à l’analyse de corpus.
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Ces axes ne scindent pas l’équipe en groupes étanches mais sont l’occasion de collaborations, souvent pluridisciplinaires, entre les chercheurs de l’équipe ce qui constitue, nous semble-t-il, une originalité notable.