Axe « Connaissances »

Les recherches portent sur une aide à la coopération dans :

« Ingénierie des connaissances 2.0 »

Dans ce thème nous accordons une priorité accrue à des secteurs et des cas d’application où des documents pour l’action, cruciaux et d’interprétation difficile, sont justiciables de systèmes d’organisation des connaissances (SOC) hétérogènes, pour des acteurs confrontés à des situations à risque (énergie, déchets).
Dans le cadre du partenariat avec l’équipe CNAM-DICEN, avec ses compétences en sciences de l’information, nous privilégions les études de SOC hétérogènes auxquels peuvent être associés des architectures de participation hybrides - associant des flux ascendants (folksonomies, taguage collaboratif, « Web2.0 ») et descendants (schémas de classification institutionnels) - afin que ces études profitent au développement de nouveaux outils et méthodes dans le cadre du Web socio sémantique.
Un nouveau thème de recherche concerne les modes graphiques de représentation et les métaphores spatiales facilitant l’accès des acteurs aux documents et leur taguage social selon de multiples points de vue. Nous travaillons en particulier sur la problématique d’un SOC intégrant certains acquis de la classification à facettes et des ontologies sémiotiques, associée une sémiotique graphique à base d’icones pour offrir des possibilités supplémentaires de classification, de taguage, d’annotation et de partage des connaissances (thèse en informatique sur financement CFC démarrée en septembre 2010). Les résultats de cette recherche seront notamment expérimentés avec des réseaux d’acteurs utilisant des corpus dans le domaine de l’énergie (en lien avec le projet MiipaDoc) et du développement durable (en lien avec le projet SOS-21). Nous cherchons également à prendre en compte les problématiques de SOC multilingues.

Web socio-sémantique

La maturité atteinte par les outils et les méthodes d’accompagnement développés par l’axe 3 nous permet désormais de mettre en place des expérimentations à destination de communautés plus larges et sur un temps plus long. En particulier, nous cherchons à intensifier les expérimentations de type « Academia 2.0 » ou « e-science », en mettant nos logiciels à disposition des autres composantes du laboratoire, ou d’autres équipes, notamment dans le contexte de la proposition de Labex SHS-STIC « Industrie de la Connaissance ». En sus du partage de connaissances universitaires (logiciel Agorae) et de l’analyse qualitative de corpus (logiciels Porphyry et Cassandre), nous souhaitons aborder, au travers de notre nouveau logiciel TraduXIo, une nouvelle forme d’interprétation : la traduction. En nous adressant ainsi à de nouvelles disciplines, nous espérons découvrir de nouveaux registres interprétatifs.
Dans le même temps, nous travaillons à adapter l’ensemble de la plate-forme d’outils de Web socio sémantique à une nouvelle version du modèle Hypertopic pour prendre en compte des enjeux supplémentaires de l’ingénierie des connaissances-2.0 tels que les contextes hautement distribués, les architectures à bases de services, la catégorisation iconique ou le référencement géographique des item. Ces défis apparaissent en particulier dans les applications de très haute volumétrie et les contextes de type réseaux sociaux dans lesquels les informations sont très fréquemment modifiées. Nous nous intéressons également à compléter la plate-forme pour des applications de type « serious game »  utilisables dans le domaine du risque et du développement durable.

Réalité virtuelle sociale et « serious game » collaboratif

Il s'agit dans ce thème de compléter l’approche et les outils de Web socio sémantique de l’équipe par des outils, également en logiciel libre, issus en partie d’un partenariat avec la société SOS-21. Dans ce cadre nous avons commencé le projet « SOS-21 » dont l’objectif est de concevoir un logiciel facilitant l'utilisation et la simulation d'espaces de réalité virtuelle « sociale », et la conception à un coût réduit de jeux sérieux coopératifs à haute teneur en connaissances. Nous étudions et implémentons des modes d’édition permettant l’insertion facile de connaissances et de documents dans les espaces virtuels par des utilisateurs non-informaticiens. Le projet SOS-21 vise ainsi la production d’une infrastructure « serious game » adossée à des SOC ou des contextes Web2.0/Web socio sémantique, en visant des usages sociétaux ou intéressant l'entreprise. Un des aspects cruciaux est ici la transposition virtuelle des « territoires » des utilisateurs, et l’imbrication des items réels et virtuels, par exemple les objets urbains. Dans ce but une thèse en informatique (sur financement Ministère) a été engagée en octobre 2010.
Ce travail sur les outils de « serious game » s’articule avec des activités d’ingénierie des IHM qui existe par ailleurs dans l'équipe. Ces outils sont par ailleurs utilisés dans le volet « formation » des projets SICCOMO (DGA) et Aidcrisis (CPER), déjà mentionnés de l’axe « Coopération ». Un autre enjeu du développement de cette activité « Serious Game » réside dans la concrétisation de contacts tissés au niveau Européen, en vue d’un projet PCRD de grande envergure visant à réunir les technologies Web socio-sémantique et SOS-21, au service de la diffusion de bonnes pratiques en développement durable au niveau européen et multilingue. Le réseau supportant ce projet inclut à l’heure actuelle Tech-CICO et SOS-21, InGaMe Lab (Virtual Systems Research Centre de l’Université de Skovde en Suède), l’Université et la Ville de Reykjavik (Islande), et l’European Environment Agency (basée à Copenhague, productrice du thésaurus européen GEMET de l’environnement).

Projets de recherche

Liste des projets de l’axe « Connaissances »

MiipaDoc - Méthodes et Services Intégrés Institutionnels et Participatifs pour la Classification à Facettes des Contenus Documentaires Complexes - ANR

Aidcrisis - CPER-Champagne-Ardennes

Descriptions détaillées des projets

MiipaDoc : Dans MIIPA-Doc, nous nous proposons de concevoir de nouvelles méthodes d’ingénierie sociocognitives ascendantes pour l’organisation des contenus documentaires complexes et de développer l’architecture logicielle correspondante. Ces méthodes seront mises en œuvre au sein d’EDF pour qui l’accès fédéré à l’ensemble de la documentation technique (textuelle et multimédia) est un impératif de production majeur.

Aidcrisis : Environnement de décision et d’apprentissage dans les situations de crise NRBC (en collaboration avec URCA, Hôpital de Troyes et Pacifia-Decision), projet CPER-Champagne-Ardennes, 2011-2014. 

Applications et outils

Les outils développés par l'équipe constituent une suite complète de solutions génériques et interopérables (au travers du protocole Hypertopic), adaptables à plusieurs utilisation comme : gestion coopérative de catalogues, l'analyse qualitative de textes, l'analyse qualitative d'images etc.